18. MUHAMMAD ABDURROHMAN JTD 2C

                                                BAB 24                                                   

KARYAWAN BANTUAN

 

I.                   Tujuan.

 

Melalui Departemen Tenaga Kerja, karyawan OSHA memiliki akses ke Program Bantuan Karyawan (EAP). EAP memberikan penilaian konseling rahasia dan layanan rujukan. EAP dirancang untuk kesepakatan bantuan karyawan dengan masalah pribadi atau keluarga yang dapat mengganggu kinerja karyawan dan / atau perilaku di tempat kerja, termasuk pernikahan, stres, keuangan, atau masalah jobrelated dan kekhawatiran.

 

EAP gratis, sukarela, dan rahasia. Tidak ada hukuman dikenakan pada karyawan untuk menerima atau menolak untuk berpartisipasi dalam program ini. Tujuan mendasar dari EAP adalah untuk memungkinkan karyawan untuk mencapai potensi penuh mereka masing-masing, bahkan ketika stres dan masalah menyajikan tantangan sulit dalam lingkungan kerja atau kehidupan pribadi.

 

II.                Cakupan.

 

Bab ini berlaku untuk semua karyawan OSHA federal.

 

III.             Definisi.

 

Program Bantuan Karyawan (EAP) menyediakan layanan konseling kepada karyawan yang mungkin mengalami masalah pribadi yang mempengaruhi kinerja pekerjaan mereka dan kesejahteraan. Tujuan utama dari EAP adalah untuk menghubungkan karyawan bermasalah dengan orang-orang di masyarakat yang dapat membantu individu tersebut.

 

Layanan yang diberikan oleh EAP tercantum dalam brosur yang menjelaskan program dan tersedia di setiap kantor.

 

EAP yang bersifat rahasia. Jika seorang karyawan mengacu dirinya sendiri, tidak ada yang tahu tapi karyawan dan konselor EAP.

 

EAP juga menawarkan konsultasi kepada supervisor untuk membantu mereka dalam menangani karyawan yang mungkin mengalami masalah.

 

 

IV.             Tanggung Jawab.

 

A.                Bertanggung jawab OSHA Manager (s).

1.                  Menjaga pengetahuan saat ini dan kesadaran akan EAP dan proses yang digunakan untuk mengakses layanan EAP. Mencari konsultasi dari EAP, yang sesuai, untuk bantuan dalam mengidentifikasi dan

mendekati karyawan bermasalah, memberikan umpan balik karyawan yang efektif, dan / atau merujuk karyawan untuk program tersebut.

2.                  Mendorong dan partisipasi dukungan karyawan dalam EAP ketika seorang karyawan mungkin mengalami masalah pribadi dan berdampak pada lingkungan kerja.

3.                  Menghormati dan menjaga kerahasiaan informasi yang diberikan oleh karyawan atau konselor.

4.                  Mengenali potensi kebutuhan layanan EAP di mana karyawan yang terlibat dengan investigasi dimana peristiwa traumatik atau cedera yang terlibat. Sesegera mungkin setelah peristiwa seperti itu, menyarankan karyawan yang terkena (s) dari ketersediaan layanan EAP.

 

B.                 Program administrasi atau setara Unit.

1.                  Mengkoordinasikan dan menyediakan layanan EAP bagi karyawan OSHA.

2.                  Meningkatkan kesadaran layanan EAP antara karyawan OSHA.

3.                  Menyebarluaskan informasi tentang prosedur untuk mengakses layanan EAP kepada karyawan OSHA.

 

C.                Karyawan.

Sukarela mencari konseling, rujukan, dan informasi dari EAP, terlepas dari tingkat saat ini kinerja pekerjaan, jika dia sedang mengalami, emosional, penyalahgunaan obat, atau masalah penyalahgunaan alkohol pribadi. Semua informasi bersifat rahasia.

 

 

V.                Prosedur.

 

A.                Untuk konseling bantuan, setiap karyawan OSHA dapat menghubungi Program Bantuan Karyawan di 1-800-222-0364.

 

B.                 perhatian seorang manajer OSHA untuk masalah pribadi karyawan hanya relevan jika masalah menyebabkan kesulitan dalam lingkungan kerja.

1.                  Individu membuat arahan di bawah EAP tidak harus berusaha untuk menyelidiki atau mendiagnosa masalah karyawan.

2.                  Karyawan tidak boleh dipaksa atau terpaksa menggunakan program ini.

3.                  Diskusi harus fokus hanya pada masalah kinerja pekerjaan.

 

C.                Karyawan yang mengkoordinasikan kunjungan ke EAP dengan Bertanggung Jawab OSHA Manager (s) akan dianggap bertugas resmi sementara pertemuan dengan EAP.

1.                  Sementara karyawan harus menginformasikan atasan mereka dan memperoleh izin untuk berada jauh dari tugas pekerjaan mereka untuk janji, mereka tidak harus mengungkapkan sifat dari masalah yang mereka ingin melihat konselor.

2.                  Departemen memungkinkan seorang karyawan sampai satu jam (atau lebih sebagai diharuskan oleh waktu perjalanan) dari tidak adanya dimaafkan untuk setiap sesi konseling selama penilaian / fase rujukan rehabilitasi.

3.                  Jika EAP membuat rujukan ke sumber luar, absen selama tugas jam untuk rehabilitasi atau pengobatan harus dibebankan pada kategori cuti sesuai.

 

D.                Karyawan berpartisipasi dalam EAP melalui self-referral tanpa sepengetahuan atasan harus menggunakan cuti sakit atau cuti tahunan untuk kunjungan ke EAP selama jam kerja.

 

E.                 Setiap informasi atau laporan dari konselor EAP hanya dapat dilepas dengan persetujuan tertulis oleh karyawan kepada individu secara spesifik diidentifikasi oleh karyawan, atau dirilis di bawah perintah pengadilan.

 

F.                 Dalam kasus yang melibatkan insiden traumatis, EAP harus dihubungi sebagai sumber daya karena stres pasca-trauma bisa menjadi masalah serius. EAP dapat mengirim Tim Kritis Insiden Manajemen Stress (CISM) ke kantor dalam waktu 3-5 hari setelah peristiwa traumatis terjadi.

 

G.                Perwakilan serikat juga dapat merujuk seorang karyawan untuk EAP.

 

VI.             Revisi Sejarah.

 

Tabel di bawah daftar semua perubahan yang dibuat untuk bab ini sejak pelaksanaan program:

 

Revisi	Alasan untuk berubah	Tanggal berlaku